ลบบัญชี Wakeboo
สำหรับแอป Wakeboo บน iPhone และ Android
ในแอป
- เปิด Wakeboo แล้วไปที่ ฉัน › บัญชี
- แตะ ลบบัญชีและข้อมูล แล้วแตะ ลบถาวร ถ้าใช้ Apple ให้ยืนยันตัวตนอีกครั้ง
- บัญชีและข้อมูลของบัญชีจะถูกลบทันที นาฬิกาปลุกและข้อมูลยามเช้ายังอยู่ในโทรศัพท์เครื่องนี้ ถ้าต้องการลบด้วย ให้แตะ รีเซ็ตข้อมูลทั้งหมด ในหน้าจอเดียวกัน
ถ้าลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ทาง Wakeboo จะแจ้ง Apple ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อด้วย ถ้าลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ให้นำ Wakeboo ออกจากบัญชี Google ด้วย: myaccount.google.com/connections › Wakeboo › ลบการเชื่อมต่อทั้งหมด
ลบโดยไม่ใช้แอป
ส่งอีเมลถึง support@wakeboo.com โดยใช้หัวเรื่อง “Delete my account” และถ้าเป็นไปได้ ให้ส่งจากอีเมลของบัญชี
- ภายใน 7 วัน เราจะส่งอีเมลยืนยันไปยังอีเมลของบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
- เมื่อตอบกลับแล้ว เราจะลบบัญชี ข้อมูลทั้งหมดจะหายไปภายใน 30 วันนับจากวันที่ส่งคำขอ รวมถึงในข้อมูลสำรองของเรา
- ใช้ “ซ่อนอีเมลของฉัน” ของ Apple อยู่? ส่งจากอีเมลไหนก็ได้แล้วแจ้งเรา เราจะส่งอีเมลยืนยันผ่านที่อยู่อีเมลส่วนตัวของบัญชี ซึ่งจะส่งถึงตามปกติ
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- บัญชี ชื่อ รูปโปรไฟล์ และอีเมล
- ข้อมูลสำรองบนคลาวด์ (นาฬิกาปลุก ข้อมูลยามเช้า เหรียญรางวัล และการตั้งค่า) สถิติต่อเนื่อง พอยต์ และรหัสแนะนำเพื่อน
- การจับคู่ใน “ด้วยกัน” พร้อมข้อความ ข้อความที่ติดดาว การสะกิด และข้อเสนอเวลาปลุก โดยคู่หูจะเห็นว่าได้ออกจาก Wakeboo แล้ว
- บันทึกของโทรศัพท์และโทเค็นการแจ้งเตือน
ข้อมูลที่อาจยังเก็บไว้
- บันทึกการซื้อ ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด ส่วน Apple และ Google จะเก็บบันทึกการซื้อไว้เองแยกต่างหาก
- เหตุการณ์การใช้งาน ซึ่งไม่เคยผูกกับบัญชี และจะถูกลบหลัง 14 เดือน
- ข้อความที่มีผู้รายงาน จนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ
การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิก Premium
ยกเลิกก่อนใน App Store (การตั้งค่า › ชื่อของตัวเอง › การสมัครรับ) หรือ Google Play (การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ › การสมัครใช้บริการ)
ไม่มีบัญชี?
ข้อมูลจะอยู่ในโทรศัพท์เท่านั้น รีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดได้ที่ ฉัน › บัญชี หรือลบแอป
ลบเฉพาะข้อมูลบางส่วน
ไม่จำเป็นต้องลบทั้งหมด ในแอปสามารถลบข้อความ เลิกติดดาว ลบคืนที่บันทึกเสียงกรนหรือคลิป ยกเลิกการจับคู่ ปิดการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ (ซึ่งจะลบข้อมูลสำรอง) หรือออกจากระบบได้ มีคำถาม: privacy@wakeboo.com