Elimina il tuo account Wakeboo

Per l'app Wakeboo su iPhone e Android.

Nell'app

  1. Apri Wakeboo e vai in Io › Account.
  2. Tocca Elimina account e dati, poi Elimina per sempre. Con Apple, conferma ancora una volta che sei tu.
  3. Il tuo account e i suoi dati vengono eliminati subito. Sveglie e mattine restano su questo telefono; per cancellare anche quelle, tocca Azzera tutti i dati nella stessa schermata.

Se hai effettuato l'accesso con Apple, Wakeboo chiede anche ad Apple di scollegarlo. Se hai effettuato l'accesso con Google, rimuovi Wakeboo anche dal tuo Account Google: myaccount.google.com/connections › Wakeboo › Elimina tutte le connessioni.

Senza l'app

Scrivi a support@wakeboo.com con oggetto “Delete my account”, se puoi dall'indirizzo e-mail del tuo account.

  • Entro 7 giorni inviamo una conferma all'indirizzo e-mail del tuo account, per essere certi che sia davvero tu.
  • Quando rispondi, eliminiamo il tuo account. Tutto viene cancellato entro 30 giorni dalla richiesta, compresi i nostri backup.
  • Hai usato Nascondi la mia email di Apple? Scrivi da qualsiasi indirizzo e diccelo; invieremo la conferma tramite l'indirizzo privato del tuo account e ti arriverà come sempre.

Cosa viene eliminato

  • Il tuo account, il nome, la foto del profilo e l'indirizzo e-mail
  • I tuoi backup nel cloud (sveglie, mattine, badge e impostazioni), la serie, i punti e il codice per invitare amici
  • Il tuo collegamento in Insieme con i relativi messaggi, messaggi con stella, colpetti e proposte di sveglia; il partner vede che hai lasciato Wakeboo
  • I dati dei tuoi telefoni e i relativi token di notifica

Cosa può essere conservato

  • I dati degli acquisti, per il tempo richiesto dalle norme fiscali e contabili. Apple e Google conservano i propri dati sui tuoi acquisti.
  • Gli eventi di utilizzo, che non sono mai collegati al tuo account; vengono eliminati dopo 14 mesi.
  • Un messaggio segnalato da qualcuno, finché non abbiamo finito di esaminarlo.

Eliminare l'account non annulla Premium.

Annullalo prima in App Store (Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti) o in Google Play (Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti).

Non hai un account?

Allora i tuoi dati sono solo sul telefono. Usa Azzera tutti i dati in Io › Account, oppure elimina l'app.

Elimina solo alcuni dati

Non devi eliminare tutto. Nell'app puoi eliminare un messaggio, togliergli la stella, eliminare una notte o una clip di russamento, scollegarti dal partner, disattivare il backup nel cloud (che elimina i tuoi backup) o uscire dall'account. Domande: privacy@wakeboo.com.