Wakeboo 계정 삭제
iPhone 및 Android용 Wakeboo 앱 안내예요.
앱에서 삭제하기
- Wakeboo를 열고 나 › 계정으로 이동하세요.
- 계정 및 데이터 삭제를 누른 다음 영구 삭제를 누르세요. Apple로 로그인했다면 본인 확인을 한 번 더 해 주세요.
- 계정과 데이터가 즉시 삭제돼요. 알람과 아침 기록은 이 휴대폰에 남아 있어요. 이것까지 지우려면 같은 화면에서 모든 데이터 초기화를 누르세요.
Apple로 로그인했다면 Wakeboo가 Apple에도 연결 해제를 요청해요. Google로 로그인했다면 Google 계정에서도 Wakeboo를 삭제해 주세요: myaccount.google.com/connections › Wakeboo › 모든 연결 삭제.
앱 없이 삭제하기
제목을 “Delete my account”(계정 삭제)로 해서 support@wakeboo.com으로 메일을 보내 주세요. 가능하면 계정의 이메일 주소로 보내 주세요.
- 7일 안에 계정의 이메일 주소로 확인 메일을 보내 드려요. 정말 본인인지 확인하기 위해서예요.
- 답장을 받으면 계정을 삭제해요. 요청 후 30일 안에 백업을 포함한 모든 데이터가 사라져요.
- Apple의 나의 이메일 가리기를 사용했나요? 아무 주소로나 메일을 보내 그렇다고 알려 주세요. 확인 메일은 계정의 비공개 주소로 보내 드리며, 평소처럼 받아 볼 수 있어요.
삭제되는 항목
- 계정, 이름, 프로필 사진, 이메일 주소
- 클라우드 백업(알람, 아침 기록, 배지, 설정), 연속 기록, 포인트, 추천 코드
- 함께의 파트너 연결과 그 메시지, 별표한 메시지, 콕 찌르기, 알람 제안(파트너에게는 내가 Wakeboo를 떠났다고 표시돼요)
- 휴대폰 기록과 알림 토큰
보관될 수 있는 항목
- 구매 기록: 세법과 회계법이 요구하는 기간 동안 보관해요. Apple과 Google은 구매 기록을 별도로 보관해요.
- 사용 이벤트: 계정과 절대 연결되지 않으며, 14개월 후 삭제돼요.
- 누군가 신고한 메시지: 검토가 끝날 때까지 보관해요.
계정을 삭제해도 Premium은 해지되지 않아요.
먼저 App Store(설정 › 사용자 이름 › 구독) 또는 Google Play(결제 및 정기 결제 › 정기 결제)에서 해지하세요.
계정이 없나요?
그렇다면 데이터는 휴대폰에만 있어요. 나 › 계정에서 모든 데이터 초기화를 누르거나 앱을 삭제하세요.
일부 데이터만 삭제하기
모두 삭제할 필요는 없어요. 앱에서 메시지를 삭제하거나 별표를 해제하고, 코골이 기록이나 클립을 삭제하고, 파트너와의 연결을 끊고, 클라우드 백업을 끄거나(백업이 삭제돼요), 로그아웃할 수 있어요. 문의: privacy@wakeboo.com.