Je Wakeboo-account verwijderen

In de app

1. Open Wakeboo en ga naar Ik › Account.
2. Tik op Account en gegevens verwijderen en daarna op Definitief verwijderen. Met Apple bevestig je nog een keer dat jij het bent.
3. Je account en de gegevens ervan worden meteen verwijderd. Je wekkers en ochtenden blijven op deze telefoon; wil je die ook wissen, tik dan op hetzelfde scherm op Alle gegevens wissen.

Heb je ingelogd met Apple, dan vraagt Wakeboo Apple ook om de koppeling te verbreken. Heb je ingelogd met Google, verwijder Wakeboo dan ook uit je Google-account: myaccount.google.com/connections › Wakeboo › Alle verbindingen verwijderen.

Zonder de app

Mail naar support@wakeboo.com met als onderwerp “Delete my account”, als het kan vanaf het e-mailadres van je account.

• Binnen 7 dagen sturen we een bevestiging naar het e-mailadres van je account. Zo weten we zeker dat jij het echt bent.
• Zodra je antwoordt, verwijderen we je account. Binnen 30 dagen na je verzoek is alles weg, ook uit onze back-ups.
• Gebruik je Verberg mijn e-mail van Apple? Mail dan vanaf een willekeurig adres en laat het ons weten; we sturen de bevestiging via het privéadres van je account, en die komt gewoon bij je aan.

Wat er wordt verwijderd

• Je account, naam, profielfoto en e-mailadres
• Je cloudback-ups (wekkers, ochtenden, badges en instellingen), reeks, punten en uitnodigingscode voor vrienden
• Je koppeling in Samen met de berichten ervan, berichten met ster, porren en wekkervoorstellen; je partner ziet dat je Wakeboo hebt verlaten
• De gegevens van je telefoons en hun meldingstokens

Wat bewaard kan blijven

• Aankoopgegevens, zolang de belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist. Apple en Google houden hun eigen gegevens van je aankopen bij.
• Gebruiksgebeurtenissen, die nooit aan je account gekoppeld zijn; ze worden na 14 maanden verwijderd.
• Een bericht dat iemand heeft gemeld, tot we het hebben onderzocht.

Geen account?

Dan staan je gegevens alleen op je telefoon. Kies Alle gegevens wissen in Ik › Account, of verwijder de app.

Een deel verwijderen

Je hoeft niet alles te verwijderen. In de app kun je een bericht verwijderen, de ster van een bericht weghalen, een snurknacht of fragment verwijderen, een koppeling beëindigen, de cloudback-up uitzetten (dan worden je back-ups verwijderd) of uitloggen. Vragen: privacy@wakeboo.com.