Privacybeleid

1. Wie we zijn

Wakeboo is een wekkerapp voor iPhone en Android, beheerd door Yahya Can Evcimen in İstanbul, Turkije. In dit beleid betekenen “Wakeboo”, “we” en “ons” Yahya Can Evcimen en het team dat de app maakt en deze website beheert, en betekent “je” de persoon die ze gebruikt. Wij bepalen wat er met je gegevens gebeurt, dus wij zijn ervoor verantwoordelijk (de “verwerkingsverantwoordelijke” volgens de AVG, de “veri sorumlusu” volgens de Turkse KVKK).

Vragen of verzoeken: privacy@wakeboo.com.

2. Wat op je telefoon blijft

Wakeboo is gemaakt om in de eerste plaats op je telefoon te werken. Zonder account verlaat niets van het volgende je telefoon:

• Wekkers en opdrachten: je wekkers, hun geluiden en opdrachten, de barcode of foto waarnaar een opdracht zoekt, en de registratie van elke keer dat je wakker wordt (90 dagen bewaard op de telefoon).
• Je ochtenden: reeks, badges, ochtendscores, stemmingen, punten en de tekst van het overzicht.
• Camera: opdrachten zoals Squats, Foto matchen en Voorwerp zoeken bekijken het camerabeeld op je telefoon. Beelden worden niet opgeslagen of verstuurd; alleen de referentiefoto die je voor Foto matchen maakt, wordt opgeslagen, op je telefoon. Als je het delen van je wakkerbewijs aanzet, gaat de foto die overeenkwam als bericht naar je partner, na 5 seconden waarin je dat kunt tegenhouden.
• Gezondheidsgegevens: slaap, en met Premium je hartslag, HRV, bloedzuurstof, ademhaling, workouts, tijd in daglicht en stappen, gelezen uit Apple Health of Health Connect. Wakeboo leest alleen; het schrijft er nooit naar.
• Snurken: opgenomen en geanalyseerd op je telefoon. Fragmenten worden 7 dagen op de telefoon bewaard en daarna verwijderd. Ze worden niet geüpload en niet in een back-up opgenomen.
• Agenda: je volgende afspraak wordt op de telefoon gelezen voor het ochtendoverzicht.
• Voorlezen: het overzicht wordt voorgelezen met de eigen stem van je telefoon.

De eigen back-up van je telefoon (iCloud of Google) kan een deel hiervan bevatten, onder de voorwaarden van Apple of Google. Snurkfragmenten worden daarvan uitgesloten.

3. Wat we verzamelen en waarom

Analyse en crashrapporten

Om te zien of wekkers op tijd afgaan, wat we kunnen verbeteren en wat er is gecrasht, gebruikt de app Firebase Analytics en Crashlytics van Google, met of zonder account. De app verstuurt:

• welke schermen worden geopend en op welke onderdelen wordt getikt of welke worden gezien, aangeduid met een vaste naam van het onderdeel (zoals “de sluimerknop”), nooit wat het toont;
• app-gebeurtenissen, zoals een gezette wekker, een wekker die te laat afging of een voltooide opdracht, met globale waarden (een bereik van een uur, niet je exacte tijd);
• je telefoonmodel, systeemversie, appversie, taal, tijdzone en land (afgeleid van je IP-adres, dat niet wordt opgeslagen), en of de toestemmingen die de wekker nodig heeft aanstaan;
• crashgegevens: wat de app aan het doen was toen hij crashte.

Dit alles is alleen gekoppeld aan een willekeurige ID voor de app op je telefoon. Het bevat nooit je account, ook niet als je bent ingelogd, en ook niet de advertentie-ID of andere apparaat-ID's van je telefoon. Het bevat nooit gezondheidsgegevens, opnames, foto's, wat je typt, namen, je agenda, je contacten of je locatiegeschiedenis.

Jouw keuze: in de EU, de EER, het VK, Zwitserland en Turkije wordt niets verstuurd totdat je op “Toestaan” tikt wanneer de app erom vraagt; “Niet nu” verwijdert wat klaarstond. Elders staat het aan, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare app. Iedereen kan het uitzetten via Ik › Algemeen › Gebruiksgegevens delen.

Gebeurtenissen worden bewaard in onze analysedatabase in de EU (Google BigQuery) en na 14 maanden verwijderd. Alleen wij zien de rapporten.

Instellingen op afstand

Als je Wakeboo opent, vraagt de app maximaal twee keer per dag aan Firebase Remote Config van Google of een functie voor iedereen moet worden uitgezet, zoals cameraopdrachten als er een kapotgaat. Daarbij worden de willekeurige ID van de app op je telefoon, de appversie en je IP-adres verstuurd; die worden alleen gebruikt om te antwoorden en we bewaren ze niet. Het antwoord blijft op je telefoon, zodat een wekker er nooit op wacht. Niets over jou, je wekkers of hoe je de app gebruikt, gaat mee. De app heeft dit nodig om veilig bruikbaar te blijven, dus het hangt niet af van de keuze over analyse.

Geluiden

De meeste wekker- en slaapgeluiden zitten niet in de app: Wakeboo downloadt ze van onze server bij Cloudflare, vanzelf via wifi en meteen als je op een geluid tikt. Elk verzoek vraagt om het bestand van een geluid en bevat je IP-adres, dat alleen wordt gebruikt om te antwoorden en dat we niet bewaren. Niets over jou, je wekkers of hoe je de app gebruikt, gaat mee. De bestanden blijven op je telefoon, buiten de back-up ervan.

Je account

Je hebt alleen een account nodig voor Samen en cloudback-up. Op iPhone log je in met Apple of Google, op Android met Google; Wakeboo heeft geen wachtwoorden. We krijgen je naam en e-mailadres van hen. Met Apple kun je je e-mailadres verbergen, en dan zien we alleen een privé-doorstuuradres. Je profiel heeft de naam en afbeelding die je kiest: een van onze symbolen, of een foto, verkleind en ontdaan van de locatie- en apparaatgegevens, en opgeslagen bij Cloudflare. Alleen je partner ziet je naam en afbeelding.

Als je bent ingelogd, bewaren we ook:

• een cloudback-up van elk van je telefoons (zie hieronder);
• je volgende wektijden zolang je gekoppeld bent, zodat je partner ze kan zien;
• je reeks, badges en uitnodigingscode voor vrienden;
• een registratie van elk van je telefoons: systeem, model, appversie, of de wekkertoestemmingen aanstaan, en het meldingstoken, zodat berichten en porren je bereiken.

Cloudback-up gaat aan als je inlogt, en is gratis. Daarin worden je wekkers met hun opdrachten en geluiden bewaard, de barcodes en QR-codes die je hebt opgeslagen, je ochtenden (reeks, geschiedenis en de ochtendstemming die je kiest), je badges, je Wakeboo-punten en je app-voorkeuren, zodat ze terugkomen op een nieuwe telefoon. Elke telefoon heeft één back-up, in onze database in de EU (Firestore). Een back-up bevat nooit opdrachtfoto's (die maak je opnieuw op de nieuwe telefoon), muziekbestanden die je hebt toegevoegd, snurkopnames, gezondheids- of slaapgegevens, de gedetailleerde registratie van elke keer dat je wakker wordt, berichten of je toestemmingen (de app vraagt die opnieuw). Op een nieuwe telefoon vraagt de app het eerst voordat een back-up wordt teruggezet, en terugzetten vult aan wat er al is, zonder iets te verwijderen.

Zet het uit via Ik › Account › Cloudback-up: dan worden je back-ups verwijderd en blijven je wekkers op je telefoon. Uitloggen laat je back-ups staan; je account verwijderen verwijdert ze.

Waarom: om de functies te leveren waar je om hebt gevraagd (onze overeenkomst met jou).

Samen

Als je koppelt met een partner, ziet je partner je naam en afbeelding, je volgende wektijd, of je op bent en of je je opdracht hebt voltooid, en jullie gezamenlijke reeks. Je kunt het delen van je wekstatus uitzetten in de instellingen van Samen.

• Spraak-, video- en fotoberichten die je verstuurt, gaan via Cloudflare naar je partner. Foto's worden eerst op je telefoon opnieuw getekend, zonder hun locatie- of cameragegevens. Berichten worden 48 uur nadat je ze hebt verstuurd verwijderd. Een bericht waaraan een van jullie een ster geeft, wordt als kopie bewaard tot de ster wordt weggehaald, de koppeling eindigt of het account wordt verwijderd (tot 20 per persoon).
• Opslaan op de telefoon: je partner kan een foto of video die je hebt gestuurd opslaan in de foto's van de eigen telefoon, en jij ziet dat die is opgeslagen. Wat je partner opslaat, blijft op die telefoon, buiten Wakeboo.
• Wakkerfoto's zijn, als je ervoor kiest er een te delen, 24 uur zichtbaar voor je partner en worden na 48 uur verwijderd.
• Porren worden 24 uur bewaard, wekkervoorstellen 48 uur en uitnodigingscodes 7 dagen.
• Meldingen: als je een bericht of je partner meldt, bewaren we de melding, een kopie van het bericht of van de naam en afbeelding van je partner, en de bestanden ervan tot we het hebben onderzocht, binnen 24 uur. Je partner krijgt dit niet te horen. Daarna wordt de kopie verwijderd, en een registratie zonder de inhoud (wie wie heeft gemeld, waarom, wat we hebben gedaan en wanneer) wordt een jaar bewaard, zodat we herhaald misbruik kunnen opmerken. Inhoud die illegaal is, wordt bewaard en aan de autoriteiten doorgegeven zoals de wet vereist.
• Blokkeringen: als je je partner blokkeert, eindigt de koppeling, kan geen van jullie met de ander koppelen totdat je de blokkering opheft, en krijgt je partner dit niet te horen. We bewaren een registratie van de blokkering, zonder inhoud, een jaar lang.
• Gevoelige inhoud: als je op iPhone Waarschuwing voor gevoelige inhoud (of Communicatieveiligheid voor een kind) hebt aangezet, gebruikt Wakeboo de controle van Apple op je telefoon om foto's en video's van je partner die gevoelig kunnen zijn te vervagen. Daarvoor verlaat niets je telefoon.

Als de koppeling eindigt, worden de berichten en berichten met ster ervan verwijderd.

Het ochtendoverzicht

• Weer: gebruikt je geschatte locatie. Op iPhone vraagt de telefoon het rechtstreeks aan Apple Weather. Op Android gaat de locatie via onze server, afgerond op ongeveer 11 km, naar Apple Weather. We slaan die niet op.
• Overzicht geschreven door AI (Premium, alleen nadat je het aanzet): het weer van vandaag, de tijd en titel van je eerste afspraak, en je ochtend (wanneer je opstond, hoe vaak je sluimerde, je opdracht en hoelang die duurde, je reeks, score en stemming) gaan naar Cloudflare Workers AI, dat een paar zinnen schrijft. Daar wordt niets opgeslagen, en Cloudflare gebruikt het niet voor training. Een willekeurig nummer voor je installatie telt je overzichten per dag; de telling wordt de volgende dag verwijderd. Gezondheidsgegevens gaan nooit naar de AI. Je kunt het uitzetten in de instellingen van het overzicht.

Aankopen

Wakeboo Premium wordt gekocht via de App Store of Google Play; we zien je kaart nooit. RevenueCat laat de app weten of je abonnement actief is. RevenueCat krijgt de aankoopgegevens (product, prijs, land, datums) en een gebruikers-ID: je account-ID, of een willekeurige ID als je geen account hebt.

Vrienden uitnodigen

Als je vrienden uitnodigt (Ik › Vrienden uitnodigen, waarvoor je een account nodig hebt), maken we je uitnodigingscode van de Latijnse letters van de voornaam in je profiel en drie cijfers, en bewaren we die bij je account. Een vriend die je link opent of je code invoert, ziet je voornaam en profielsymbool. Gebeurt dat, dan bewaren we je code bij de aankoop-gebruikers-ID van die vriend (de willekeurige ID als die vriend geen account heeft), zodat we het kunnen meetellen wanneer die vriend voor het eerst betaalt: RevenueCat informeert onze server over de aankopen en terugbetalingen van die vriend. We bewaren dat er is betaald, wanneer, het product en of het is terugbetaald, en we vertellen je nooit wie het zijn, alleen hoeveel vrienden zich hebben aangemeld, hebben betaald en zijn gebleven. Als een vriend 14 dagen op een betaald abonnement blijft, wordt de gratis maand die je ophaalt via RevenueCat gegeven.

Advertenties

De gratis versie toont een paar advertenties vanaf de vierde dag nadat je de app voor het eerst opent: één kleine gesponsorde kaart per dag in je ochtendoverzicht, en een korte video alleen als je er zelf een kiest, bijvoorbeeld om een opdracht 24 uur te ontgrendelen. Advertenties worden nooit getoond terwijl er een wekker afgaat of tijdens een opdracht, en met Premium zijn er geen.

Google AdMob kiest en toont de advertenties. Om ze te tonen en te meten en om fraude te voorkomen, krijgt Google je IP-adres, je telefoonmodel, systeem, taal en appversie, hoe je met de advertenties omgaat, en de advertentie-ID van je telefoon (op iPhone alleen als je tracking toestaat). Als je dat toestaat, gebruikt Google dit ook om advertenties te tonen die beter bij je passen. Je account, wekkers, gezondheidsgegevens, opnames en foto's gaan nooit naar advertenties. Google gebruikt deze gegevens volgens zijn eigen beleid: hoe Google informatie gebruikt van apps die de services van Google gebruiken.

Je keuzes:

• Vóór de eerste advertentie vertelt de app je over advertenties. Er gaat niets naar Google voor advertenties totdat je hebt geantwoord.
• EU, EER, VK en Zwitserland: het toestemmingsformulier van Google vraagt het eerst. Kies je “Geen toestemming geven”, dan worden de advertenties niet gepersonaliseerd. Je kunt het altijd wijzigen via Ik › Algemeen › Privacykeuzes voor advertenties.
• Turkije: de app vraagt of advertenties gepersonaliseerd mogen worden. “Niet nu” betekent dat dat niet gebeurt. Wijzig het via Ik › Algemeen › Gepersonaliseerde advertenties.
• iPhone: je iPhone vraagt of Wakeboo je mag volgen. Sta je dat niet toe, dan worden de advertenties niet gepersonaliseerd. Wijzig het via Instellingen › Privacy en beveiliging › Tracking op je iPhone.
• Android: je kunt je advertentie-ID verwijderen of opnieuw instellen in de instellingen van je telefoon (meestal Privacy › Advertenties, of Google › Advertenties). Zonder die ID worden de advertenties niet gepersonaliseerd.
• Amerikaanse staten met privacywetten, zoals Californië: meld je af voor de verkoop of het delen van je persoonsgegevens voor gerichte advertenties via Ik › Algemeen › Privacykeuzes voor advertenties (“Mijn gegevens niet verkopen of delen”).

Waarom: advertenties houden de gratis versie gratis (ons gerechtvaardigd belang). Gepersonaliseerde advertenties zijn gebaseerd op je toestemming waar de wet dat vereist.

E-mails voor hulp

Als je ons vanuit de app mailt, bevat de e-mail je appversie, telefoon, systeem, taal en of de wekkertoestemmingen aanstaan. Een melding “Mijn wekker ging niet af” bevat ook het technische logboek van die wekker, zonder de naam, het label of het geluid ervan. We gebruiken wat je stuurt alleen om je te helpen.

4. Toestemmingen op je telefoon

Wakeboo vraagt om elke toestemming wanneer je de functie die ze nodig heeft voor het eerst gebruikt. Je kunt nee zeggen en de rest gewoon blijven gebruiken.

Gegevens uit Apple Health en Health Connect worden alleen gebruikt om je slaaprapport en tips in de app te tonen. Ze worden niet gebruikt voor advertenties, niet verkocht en niet gedeeld, zoals de HealthKit-regels van Apple en het Health Connect-beleid van Google vereisen.

5. Wie ons helpt

Deze bedrijven verwerken gegevens voor ons, alleen om Wakeboo te laten werken en onder contracten die de gegevens beschermd houden:

We verkopen je persoonsgegevens niet voor geld. In de gratis versie gebruikt Google AdMob een deel ervan voor advertenties, zoals beschreven onder Advertenties, binnen de keuzes die je daar maakt. We kunnen gegevens bekendmaken als de wet dat vereist, of om iemands veiligheid te beschermen.

6. Waar je gegevens zijn

Onze database staat in de regio europe-west1 van Google (België), en berichten worden opgeslagen bij Cloudflare in West-Europa. Analysegebeurtenissen worden in de EU bewaard. Sommige van de diensten hierboven, zoals crashrapporten, advertenties en RevenueCat, worden vanuit de Verenigde Staten en andere landen beheerd, en Cloudflare beantwoordt verzoeken vanuit het datacenter dat het dichtst bij je is. Waar gegevens de EU of Turkije verlaten, vertrouwen we op de waarborgen die de wet biedt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Hoelang we ze bewaren

Als je je account verwijdert, is het meteen weg uit de app, samen met de cloudback-ups ervan, en wordt al het andere dat eraan gekoppeld is binnen 30 dagen van onze servers verwijderd, ook uit onze eigen back-ups; je wekkers en ochtenden blijven op je telefoon tot je alle gegevens wist in Ik › Account of de app verwijdert. Als je met Google hebt ingelogd, blijft Wakeboo ook in de lijst met gekoppelde apps van je Google-account staan: verwijder het via myaccount.google.com/connections. Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, zoals belastinggegevens van aankopen, worden alleen bewaard zolang de wet dat vereist. Zie Account verwijderen.

8. Je keuzes en rechten

• In de app: zet gebruiksgegevens (Ik › Algemeen › Gebruiksgegevens delen), je advertentiekeuzes (Ik › Algemeen, zie Advertenties), het AI-overzicht en elke toestemming aan of uit; verwijder berichten, snurknachten en fragmenten. In Ik › Account: zet de cloudback-up uit (Cloudback-up), log uit, verwijder je account (Account en gegevens verwijderen) of wis alles op de telefoon (Alle gegevens wissen).
• Een kopie van je gegevens: Mijn gegevens downloaden in Ik › Account maakt meteen een bestand met je gegevens op je telefoon. Mail voor alles wat daarin ontbreekt naar privacy@wakeboo.com; we antwoorden binnen een maand.
• Zonder account: alles staat op je telefoon. Alle gegevens wissen in Ik › Account, of de app verwijderen, haalt het weg.

Afhankelijk van waar je woont, onder meer op grond van de AVG en de KVKK, kun je ons vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, om het gebruik ervan te beperken of daartegen bezwaar te maken, en om een toestemming die je hebt gegeven in te trekken (dit heeft geen invloed op wat we daarvoor hebben gedaan). Mail naar privacy@wakeboo.com; we antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming; in Turkije is dat de Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens (KVKK).

In Amerikaanse staten met privacywetten, zoals Californië, kun je ons ook vragen wat we over je verzamelen, en je afmelden voor de verkoop of het delen van je persoonsgegevens voor gerichte advertenties via Ik › Algemeen › Privacykeuzes voor advertenties. We behandelen je niet anders omdat je deze rechten gebruikt.

9. Kinderen

Wakeboo is niet bedoeld voor kinderen onder de 13, en we verzamelen niet bewust hun gegevens. In de EU, de EER, het VK en Zwitserland bepaalt elk land de leeftijd, tussen 13 en 16, vanaf welke je kunt instemmen met het online gebruik van je gegevens. Ben je jonger dan dat, vraag het dan aan een ouder of voogd voordat je gebruiksgegevens of gepersonaliseerde advertenties toestaat. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gegeven, mail ons dan en we verwijderen ze.

10. Beveiliging

Gegevens worden versleuteld verzonden. Onze servers antwoorden alleen de echte Wakeboo-app (Firebase App Check, met App Attest van Apple en Play Integrity van Google). Berichten staan in privéopslag en worden geopend via links die na 15 minuten verlopen. Alleen jij en je partner kunnen de gegevens van jullie koppeling lezen.

11. Deze website

wakeboo.com gebruikt geen cookies en geen advertentietrackers. Cloudflare Web Analytics telt bezoeken zonder cookies: het ziet de pagina, de verwijzende site, je browser en je land, en slaat je IP-adres niet op. Als je onderaan de pagina Donker of Licht kiest, wordt die keuze alleen in je browser bewaard. Cloudflare levert de site en verwerkt daarvoor en om aanvallen te blokkeren kort je IP-adres.

12. Wijzigingen en contact

Als we dit beleid wijzigen, passen we de datum bovenaan aan. Bij grote wijzigingen laten we het je in de app weten voordat ze ingaan.

Mail ons via privacy@wakeboo.com.