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Mein Wecker hat nicht geklingelt

Meist verhindert es eine Handy-Einstellung: Akku sparen, Benachrichtigungen oder, auf manchen Handys, Autostart. In der App prüft Ich › Wecker-Zuverlässigkeit alles und zeigt, was zu beheben ist. Sieht dort alles gut aus, tippen Sie auf demselben Bildschirm auf Mein Wecker hat nicht geklingelt. Damit schicken Sie uns das technische Protokoll dieses Weckers, und wir können sehen, was passiert ist.

Fragen

Wie funktionieren Aufgaben?

Der Wecker klingelt, bis Sie seine Aufgabe erledigt haben: Rechnen, Memory-Karten, Satz tippen, Schütteln, Schritte, Kniebeugen, Barcode, Foto oder einen Gegenstand finden. Sie wählen sie beim Stellen des Weckers und können sie dort vorher testen.

Was, wenn der Zugriff auf Kamera oder Bewegung aus ist?

Der Wecker bleibt nie hängen. Ohne Kamera werden Kamera-Aufgaben zu Rechnen · Mittel · 3 Rechnungen; ohne Zugriff auf Bewegung wird Schritte zu Schütteln · 30-mal. Der Bildschirm zeigt, wie Sie den Zugriff wieder einschalten, und der Morgen zählt trotzdem für Ihre Serie.

Was ist der Notstopp?

Barcode / QR und Foto-Abgleich brauchen Ihren Code oder Ihre Stelle in der Nähe. Wenn das nicht geht, beendet der Notstopp den Wecker einmal pro Woche; montags gibt es einen neuen. Dieser Morgen zählt nicht für Ihre Serie. Ist er verbraucht, stoppt stattdessen schweres Rechnen den Wecker.

Wie kündige ich Premium?

Abos verwaltet der Store, in dem Sie gekauft haben. Auf dem iPhone: Einstellungen › Ihr Name › Abonnements › Wakeboo. Auf Android: Google Play › Ihr Profil › Zahlungen und Abos › Abos › Wakeboo. Das Löschen der App kündigt das Abo nicht.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Zahlungen und Erstattungen laufen über Apple und Google. Fragen Sie Apple unter reportaproblem.apple.com oder lesen Sie die Hilfe zu Erstattungen bei Google Play.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App: Ich › Konto › Konto und Daten löschen. Keine App? Siehe Konto löschen.

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