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我的鬧鐘沒響

最常見的原因是手機設定擋住了它：省電、通知，或某些手機上的自動啟動。在App中，我 › 鬧鐘可靠性會全部檢查，並顯示需要修正的項目。如果那裡一切正常，請在同一個畫面點我的鬧鐘沒響。它會把那個鬧鐘的技術紀錄傳給我們，讓我們看看發生了什麼事。

任務怎麼運作？

完成任務前，鬧鐘會一直響：算術題、記憶卡片、輸入句子、搖晃、走路、深蹲、掃描條碼、拍照或尋找物品。設定鬧鐘時就能選擇任務，也能先在那裡試試看。

如果相機或動作權限關閉了怎麼辦？

鬧鐘絕不會卡住。沒有相機時，相機任務會變成「數學 · 中等 · 3題」；沒有動作權限時，步數會變成「搖晃 · 30下」。畫面會說明如何重新開啟權限，那天早上照樣計入你的連續紀錄。

什麼是緊急停止？

條碼 / QR和照片比對需要你的條碼或地點就在附近。不在附近時，緊急停止每週可以結束鬧鐘一次，每週一重置。那天早上不會計入你的連續紀錄。用完之後，就要改解困難的數學題來關掉鬧鐘。

如何取消Premium？

訂閱由你購買時使用的商店管理。iPhone：「設定 › 你的名字 › 訂閱項目 › Wakeboo」。Android：「Google Play › 你的個人資料 › 付款和訂閱 › 訂閱 › Wakeboo」。刪除App不會取消訂閱。

可以退款嗎？

付款和退款由Apple和Google處理。請到reportaproblem.apple.com向Apple申請，或查看Google Play的退款說明。

如何刪除我的帳號？

在App中：「我 › 帳號 › 刪除帳號和資料」。沒有App？請見刪除帳號。