Destek

Her e-postayı okuyoruz ve en kısa sürede cevap veriyoruz.

Bize yaz

En hızlısı uygulamadan yazmak: Ben › Destek ve hakkında › Bize yaz. E-postaya uygulama sürümünü ve telefonunu ekler, böylece daha hızlı yardım edebiliriz. Ya da bize doğrudan yaz:

support@wakeboo.com

Alarmım çalmadı

Çoğu zaman bir telefon ayarı engeller: pil tasarrufu, bildirimler ya da bazı telefonlarda otomatik başlatma. Uygulamada Ben › Alarm güvenilirliği hepsini kontrol eder ve neyin düzeltileceğini gösterir. Orada her şey yolundaysa aynı ekranda Alarmım çalmadı seçeneğine dokun. Bu, o alarmın teknik kaydını bize gönderir, böylece ne olduğunu görebiliriz.

Sorular

Görevler nasıl çalışır?

Alarm, görevini bitirene kadar çalmaya devam eder: işlemler, hafıza kartları, yazılacak bir cümle, sallama, adım, squat, bir barkod, bir fotoğraf ya da bulunacak bir nesne. Görevi alarmı kurarken seçersin ve önce orada deneyebilirsin.

Kamera ya da hareket izni kapalıysa ne olur?

Alarm hiç takılı kalmaz. Kamera yoksa kameralı görevler Matematik · Orta · 3 soru olur; hareket izni yoksa Adım, Sallama · 30 kez olur. Ekran izni nasıl açacağını gösterir; o sabah serine yine sayılır.

Acil kapatma nedir?

Barkod / QR ve Fotoğraf eşleme için kodun ya da yerin yakında olmalı. Değilse acil kapatma haftada bir alarmı kapatır; pazartesi yenilenir. O sabah serine sayılmaz. Hak kullanıldıysa alarmı zor matematik kapatır.

Premium'u nasıl iptal ederim?

Abonelikleri, satın aldığın mağaza yönetir. iPhone'da: Ayarlar › adın › Abonelikler › Wakeboo. Android'de: Google Play › profilin › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler › Wakeboo. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Para iadesi alabilir miyim?

Ödemeleri ve iadeleri Apple ile Google yürütür. Apple'a reportaproblem.apple.com adresinden sor ya da Google Play'in iade yardımına bak.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada: Ben › Hesap › Hesabı ve verileri sil. Uygulama yok mu? Hesabı sil sayfasına bak.

Daha fazlası