개인정보 처리방침

1. 운영 주체

Wakeboo는 iPhone과 Android용 알람 앱으로, 튀르키예 이스탄불의 Yahya Can Evcimen이 운영해요. 이 방침에서 “Wakeboo”와 “저희”는 Yahya Can Evcimen과 앱을 만들고 이 웹사이트를 운영하는 팀을, “이용자”는 이를 이용하는 사람을 뜻해요. 데이터가 어떻게 처리될지는 저희가 결정하므로 데이터에 대한 책임도 저희에게 있어요(EU 일반 개인정보 보호법인 GDPR상의 “컨트롤러(controller)”, 튀르키예 개인정보 보호법인 KVKK상의 “veri sorumlusu”).

문의 또는 요청: privacy@wakeboo.com.

2. 휴대폰에 남는 데이터

Wakeboo는 휴대폰 안에서 먼저 작동하도록 만들어졌어요. 계정이 없으면 다음 데이터는 휴대폰 밖으로 나가지 않아요:

• 알람과 미션: 알람과 그 사운드 및 미션, 미션이 찾는 바코드나 사진, 그리고 각 기상 기록(휴대폰에 90일간 보관).
• 아침 기록: 연속 기록, 배지, 아침 점수, 기분, 포인트, 브리핑 내용.
• 카메라: 스쿼트, 사진 맞추기, 물건 찾기 같은 미션은 휴대폰에서 카메라 화면을 확인해요. 프레임은 저장되거나 전송되지 않아요. 사진 맞추기를 위해 직접 찍은 기준 사진만 휴대폰에 저장돼요. 기상 인증 공유를 켜면 일치한 사진이 메시지로 파트너에게 전송되며, 전송 전 5초 동안 이를 중지할 수 있어요.
• 건강 데이터: 수면, 그리고 Premium에서는 심박수, HRV, 혈중 산소, 호흡, 운동, 햇빛 노출 시간, 걸음 수를 Apple Health 또는 Health Connect에서 읽어요. Wakeboo는 읽기만 하며, 그곳에 데이터를 절대 기록하지 않아요.
• 코골이: 휴대폰에서 녹음하고 분석해요. 클립은 휴대폰에 7일간 보관된 후 삭제돼요. 업로드되거나 백업되지 않아요.
• 캘린더: 아침 브리핑을 위해 휴대폰에서 다음 일정을 읽어요.
• 소리 내어 읽기: 브리핑은 휴대폰 자체 음성으로 읽어 줘요.

휴대폰 자체 백업(iCloud 또는 Google)에는 Apple 또는 Google의 약관에 따라 이 중 일부가 포함될 수 있어요. 코골이 클립은 여기서 제외돼요.

3. 수집하는 데이터와 목적

분석 및 오류 보고

알람이 제시간에 울리는지, 무엇을 개선해야 하는지, 무엇이 비정상 종료되었는지 확인하기 위해 앱은 계정 유무와 관계없이 Google의 Firebase Analytics와 Crashlytics를 사용해요. 전송되는 내용은 다음과 같아요:

• 어떤 화면이 열리고 어떤 부분이 눌리거나 표시되었는지(“다시 알림 버튼”처럼 해당 부분의 고정된 이름으로 기록하며, 그 부분에 표시된 내용은 절대 포함하지 않아요);
• 알람 설정, 늦게 울린 알람, 완료한 미션 같은 앱 이벤트와 대략적인 값(정확한 시각이 아닌 시간대);
• 휴대폰 모델, 시스템 버전, 앱 버전, 언어, 시간대, 국가(IP 주소로 판단하며, IP 주소는 저장하지 않아요), 그리고 알람에 필요한 권한이 켜져 있는지 여부;
• 오류 세부 정보: 비정상 종료 당시 앱이 하고 있던 작업.

이 모든 데이터는 휴대폰에 설치된 앱의 무작위 ID에만 연결돼요. 로그인한 상태에서도 계정 정보는 절대 포함되지 않으며, 휴대폰의 광고 ID나 기타 기기 ID도 포함되지 않아요. 건강 데이터, 녹음, 사진, 입력한 내용, 이름, 캘린더, 연락처, 위치 기록도 절대 포함되지 않아요.

선택: EU, 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스, 튀르키예에서는 앱이 물어볼 때 “허용”을 누르기 전까지 아무것도 전송되지 않아요. “나중에”를 누르면 대기 중이던 데이터가 삭제돼요. 그 밖의 지역에서는 안정적인 앱을 제공하려는 저희의 정당한 이익에 근거해 켜져 있어요. 누구나 나 › 일반 › 사용 데이터 공유에서 끌 수 있어요.

이벤트는 EU에 있는 저희 분석 데이터베이스(Google BigQuery)에 보관되며 14개월 후 삭제돼요. 보고서는 저희만 볼 수 있어요.

원격 설정

Wakeboo를 열면 앱은 하루 최대 두 번 Google의 Firebase Remote Config에 모든 이용자에게서 꺼야 하는 기능이 있는지 확인해요. 예를 들어 카메라 미션 중 하나가 고장 난 경우예요. 이때 휴대폰에 설치된 앱의 무작위 ID, 앱 버전, IP 주소를 전송하며, 이는 응답에만 사용되고 저희는 보관하지 않아요. 응답은 휴대폰에 저장되므로 알람이 응답을 기다리는 일은 없어요. 이용자 본인, 알람, 앱 사용 방식에 관한 정보는 함께 전송되지 않아요. 앱을 안전하게 사용하려면 이 기능이 필요하므로, 분석 데이터 공유 선택과 관계없이 작동해요.

사운드

대부분의 알람 사운드와 수면 사운드는 앱에 포함되어 있지 않아요. Wakeboo는 Cloudflare에 있는 저희 서버에서 사운드를 다운로드하는데, Wi-Fi에서는 자동으로, 사운드를 누르면 즉시 다운로드해요. 각 요청은 사운드 파일을 요청하며 IP 주소를 포함해요. IP 주소는 응답에만 사용되고 저희는 보관하지 않아요. 이용자 본인, 알람, 앱 사용 방식에 관한 정보는 함께 전송되지 않아요. 파일은 휴대폰에 저장되며 휴대폰 백업에는 포함되지 않아요.

계정

계정은 함께와 클라우드 백업에만 필요해요. iPhone에서는 Apple 또는 Google로, Android에서는 Google로 로그인해요. Wakeboo에는 비밀번호가 없어요. 저희는 Apple 또는 Google로부터 이름과 이메일 주소를 받아요. Apple에서는 이메일 주소를 가릴 수 있으며, 이 경우 저희는 비공개 릴레이 주소만 볼 수 있어요. 프로필에는 직접 고른 이름과 사진이 표시돼요. 사진은 저희가 제공하는 심볼 중 하나이거나, 크기를 줄이고 위치 및 기기 정보를 제거한 뒤 Cloudflare에 저장하는 사진이에요. 이름과 사진은 파트너만 볼 수 있어요.

로그인한 경우 다음 데이터도 보관해요:

• 각 휴대폰의 클라우드 백업(아래 참조);
• 파트너와 연결되어 있는 동안 다음 알람 시간(파트너가 볼 수 있도록);
• 연속 기록, 배지, 추천 코드;
• 각 휴대폰의 기록: 시스템, 모델, 앱 버전, 알람 권한이 켜져 있는지 여부, 그리고 메시지와 콕 찌르기가 전달되도록 하는 알림 토큰.

클라우드 백업은 로그인하면 켜지며 무료예요. 새 휴대폰에서 되살릴 수 있도록 미션과 사운드를 포함한 알람, 저장한 바코드와 QR 코드, 아침 기록(연속 기록, 기록 내역, 직접 고른 아침 기분), 배지, Wakeboo 포인트, 앱 환경설정을 보관해요. 휴대폰마다 백업이 하나씩 EU에 있는 저희 데이터베이스(Firestore)에 저장돼요. 백업에는 미션 사진(새 휴대폰에서 다시 찍어요), 직접 추가한 음악 파일, 코골이 녹음, 건강 또는 수면 데이터, 각 기상의 상세 기록, 메시지, 동의 내역(앱이 다시 물어봐요)은 절대 포함되지 않아요. 새 휴대폰에서는 백업을 복원하기 전에 앱이 먼저 물어보며, 복원은 기존 데이터를 삭제하지 않고 추가하는 방식이에요.

나 › 계정 › 클라우드 백업에서 끌 수 있어요. 끄면 백업이 삭제되고, 알람은 휴대폰에 그대로 남아요. 로그아웃해도 백업은 유지되지만, 계정을 삭제하면 백업도 삭제돼요.

목적: 요청한 기능을 제공하기 위해서예요(이용자와의 계약).

함께

파트너와 연결하면 파트너는 내 이름과 사진, 다음 알람 시간, 일어났는지와 미션을 완료했는지 여부, 그리고 함께하는 연속 기록을 볼 수 있어요. 함께 설정에서 기상 상태 공유를 끌 수 있어요.

• 음성, 영상, 사진 메시지는 Cloudflare를 통해 파트너에게 전송돼요. 사진은 먼저 휴대폰에서 위치 및 카메라 정보 없이 다시 그려져요. 메시지는 보낸 후 48시간이 지나면 삭제돼요. 둘 중 누구든 별표한 메시지는 별표가 해제되거나, 연결이 끝나거나, 계정이 삭제될 때까지 사본으로 보관돼요(각자 최대 20개).
• 휴대폰에 저장: 파트너는 내가 보낸 사진이나 영상을 파트너 휴대폰의 사진 보관함에 저장할 수 있으며, 저장하면 나에게 표시돼요. 파트너가 저장한 것은 Wakeboo 밖, 파트너의 휴대폰에 남아요.
• 기상 사진은 공유하기로 선택한 경우 파트너에게 24시간 동안 표시되고, 48시간 후 삭제돼요.
• 콕 찌르기는 24시간, 알람 제안은 48시간, 초대 코드는 7일 동안 보관돼요.
• 신고: 메시지나 파트너를 신고하면 저희는 신고 내용, 해당 메시지 또는 파트너의 이름과 사진의 사본, 그리고 관련 파일을 검토가 끝날 때까지 보관하며, 검토는 24시간 안에 이루어져요. 파트너에게는 알리지 않아요. 그 후 사본은 삭제되고, 반복적인 악용을 파악할 수 있도록 내용을 제외한 기록(누가 누구를 신고했는지, 이유, 저희가 취한 조치와 그 시점)은 1년간 보관돼요. 불법 콘텐츠는 법이 요구하는 바에 따라 보관하고 관계 당국에 전달해요.
• 차단: 파트너를 차단하면 연결이 끊기고, 차단을 해제할 때까지 서로 다시 연결할 수 없으며, 파트너에게는 알리지 않아요. 차단 기록은 내용 없이 1년간 보관해요.
• 민감한 콘텐츠: iPhone에서 민감한 콘텐츠 경고(자녀의 경우 커뮤니케이션 안전)를 켜 두었다면, Wakeboo는 휴대폰에서 Apple의 확인 기능을 사용해 파트너가 보낸 사진과 영상 중 민감할 수 있는 것을 흐리게 처리해요. 이를 위해 휴대폰 밖으로 나가는 데이터는 없어요.

연결이 끝나면 해당 연결의 메시지와 별표한 메시지가 삭제돼요.

아침 브리핑

• 날씨: 대략적인 위치를 사용해요. iPhone에서는 휴대폰이 Apple Weather에 직접 요청해요. Android에서는 위치가 약 11km 단위로 반올림되어 저희 서버를 거쳐 Apple Weather로 전달돼요. 저희는 이를 저장하지 않아요.
• AI가 작성하는 브리핑(Premium, 직접 켠 경우에만): 오늘의 날씨, 첫 일정의 시간과 제목, 그리고 아침 기록(기상 시각, 다시 알림, 미션과 소요 시간, 연속 기록, 점수, 기분)이 Cloudflare Workers AI로 전송되어 몇 문장을 작성해요. 그곳에는 아무것도 저장되지 않으며, Cloudflare는 이를 학습에 사용하지 않아요. 설치별 무작위 번호로 하루 브리핑 횟수를 세며, 이 횟수는 다음 날 삭제돼요. 건강 데이터는 절대 AI로 전송되지 않아요. 브리핑 설정에서 끌 수 있어요.

구매

Wakeboo Premium은 App Store 또는 Google Play를 통해 구매하며, 저희는 카드 정보를 절대 볼 수 없어요. RevenueCat이 구독 활성 여부를 앱에 알려 줘요. RevenueCat은 구매 세부 정보(상품, 가격, 국가, 날짜)와 사용자 ID(계정 ID, 계정이 없으면 무작위 ID)를 받아요.

친구 초대

친구를 초대하면(나 › 친구 초대, 계정 필요) 프로필 이름에 포함된 라틴 문자와 숫자 세 자리로 초대 코드를 만들어 계정과 함께 보관해요. 링크를 열거나 코드를 입력한 친구는 내 이름과 프로필 심볼을 볼 수 있어요. 이때 친구가 처음 결제하면 이를 집계할 수 있도록 내 코드를 친구의 구매용 사용자 ID(계정이 없으면 무작위 ID)와 함께 보관해요. RevenueCat이 친구의 구매와 환불을 저희 서버에 알려 줘요. 저희는 친구가 결제했다는 사실, 결제 시점, 상품, 환불 여부를 보관하며, 친구가 누구인지는 절대 알려 드리지 않고 가입하고 결제하고 계속 이용 중인 친구의 수만 알려 드려요. 친구가 유료 플랜을 14일 동안 유지하면, 받기를 신청한 무료 한 달은 RevenueCat을 통해 제공돼요.

광고

무료 버전에서는 앱을 처음 연 날로부터 4일째부터 광고가 조금 표시돼요. 아침 브리핑에 하루 한 번 작은 스폰서 카드, 그리고 미션을 24시간 동안 잠금 해제할 때처럼 직접 선택한 경우에만 짧은 영상이 표시돼요. 알람이 울리는 동안이나 미션 중에는 광고가 절대 표시되지 않으며, Premium에서는 광고가 전혀 없어요.

광고는 Google AdMob이 선택하고 표시해요. 광고를 표시 및 측정하고 부정 행위를 막기 위해 Google은 IP 주소, 휴대폰 모델, 시스템, 언어, 앱 버전, 광고와의 상호작용, 그리고 휴대폰의 광고 ID(iPhone에서는 추적을 허용한 경우에만)를 받아요. 허용하면 Google은 이 데이터를 관심사에 더 가까운 광고를 표시하는 데에도 사용해요. 계정, 알람, 건강 데이터, 녹음, 사진은 절대 광고에 사용되지 않아요. Google은 자체 정책에 따라 이 데이터를 사용해요: Google 서비스를 사용하는 앱의 정보를 Google이 사용하는 방식.

선택:

• 첫 광고 전에 앱이 광고에 대해 알려 드려요. 응답하기 전까지는 광고를 위해 Google로 전송되는 데이터가 없어요.
• EU, EEA, 영국, 스위스: Google의 동의 양식이 먼저 표시돼요. “동의하지 않음”을 선택하면 맞춤 광고가 표시되지 않아요. 나 › 일반 › 광고 개인정보 설정에서 언제든 변경할 수 있어요.
• 튀르키예: 앱이 맞춤 광고를 허용할지 물어봐요. “나중에”를 선택하면 맞춤 광고가 표시되지 않아요. 나 › 일반 › 맞춤 광고에서 변경할 수 있어요.
• iPhone: iPhone이 Wakeboo의 추적 허용 여부를 물어봐요. 허용하지 않으면 맞춤 광고가 표시되지 않아요. iPhone의 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적에서 변경할 수 있어요.
• Android: 휴대폰 설정(보통 개인정보 보호 › 광고 또는 Google › 광고)에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있어요. 광고 ID가 없으면 맞춤 광고가 표시되지 않아요.
• 개인정보 보호법이 있는 미국 주(예: 캘리포니아): 나 › 일반 › 광고 개인정보 설정(“내 데이터 판매 또는 공유 거부”)에서 타깃 광고를 위한 개인정보 판매 또는 공유를 거부할 수 있어요.

목적: 광고 덕분에 무료 버전을 무료로 유지할 수 있어요(저희의 정당한 이익). 법이 요구하는 경우 맞춤 광고는 이용자의 동의에 근거해요.

지원 이메일

앱에서 문의 메일을 보내면 메일에 앱 버전, 휴대폰, 시스템, 언어, 알람 권한이 켜져 있는지 여부가 포함돼요. “알람이 울리지 않았어요” 보고에는 해당 알람의 기술 기록도 포함되지만, 알람의 이름, 라벨, 사운드는 포함되지 않아요. 보내 주신 내용은 도움을 드리는 데에만 사용해요.

4. 휴대폰 권한

Wakeboo는 각 권한이 필요한 기능을 처음 사용할 때 권한을 요청해요. 거부해도 나머지 기능은 계속 사용할 수 있어요.

Apple Health와 Health Connect의 데이터는 앱에서 수면 리포트와 팁을 보여 주는 데에만 사용돼요. Apple의 HealthKit 규정과 Google의 Health Connect 정책에 따라 광고에 사용되지 않으며, 판매되거나 공유되지 않아요.

5. 처리를 돕는 업체

다음 업체들은 오직 Wakeboo를 운영하기 위해, 데이터 보호를 보장하는 계약에 따라 저희를 대신해 데이터를 처리해요:

저희는 개인정보를 돈을 받고 판매하지 않아요. 무료 버전에서는 광고에 설명된 대로, 그곳에서 선택한 범위 안에서 Google AdMob이 일부 데이터를 광고에 사용해요. 법이 요구하거나 누군가의 안전을 보호하기 위해 데이터를 공개할 수 있어요.

6. 데이터 저장 위치

저희 데이터베이스는 Google의 europe-west1 리전(벨기에)에 있으며, 메시지는 서유럽에 있는 Cloudflare에 저장돼요. 분석 이벤트는 EU에 보관돼요. 오류 보고, 광고, RevenueCat 등 위 서비스 중 일부는 미국 및 기타 국가에서 운영되며, Cloudflare는 가장 가까운 데이터 센터에서 요청을 처리해요. 데이터가 EU 또는 튀르키예 밖으로 이전되는 경우, 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC) 등 법이 정한 보호 조치에 따라요.

7. 보관 기간

계정을 삭제하면 계정과 클라우드 백업이 앱에서 즉시 사라지고, 계정과 연결된 나머지 데이터는 저희 자체 백업을 포함해 30일 안에 저희 서버에서 삭제돼요. 알람과 아침 기록은 나 › 계정에서 모든 데이터를 초기화하거나 앱을 삭제할 때까지 휴대폰에 남아요. Google로 로그인했다면 Wakeboo가 Google 계정의 연결된 앱 목록에도 남아 있어요. myaccount.google.com/connections에서 삭제하세요. 구매에 대한 세무 기록처럼 법에 따라 보관해야 하는 기록은 법이 요구하는 기간 동안만 보관해요. 계정 삭제를 참조하세요.

8. 선택권과 권리

• 앱에서: 사용 데이터(나 › 일반 › 사용 데이터 공유), 광고 선택(나 › 일반, 광고 참조), AI 브리핑, 각 권한을 켜거나 끌 수 있고, 메시지, 코골이 기록, 클립을 삭제할 수 있어요. 나 › 계정에서는 클라우드 백업 끄기(클라우드 백업), 로그아웃, 계정 삭제(계정 및 데이터 삭제), 휴대폰의 모든 데이터 지우기(모든 데이터 초기화)를 할 수 있어요.
• 데이터 사본: 나 › 계정의 내 데이터 다운로드를 누르면 휴대폰에서 즉시 데이터 파일이 만들어져요. 파일에 빠진 내용이 있다면 privacy@wakeboo.com으로 메일을 보내 주세요. 1개월 안에 답변해 드려요.
• 계정이 없는 경우: 모든 데이터가 휴대폰에 있어요. 나 › 계정의 모든 데이터 초기화 또는 앱 삭제로 데이터를 지울 수 있어요.

GDPR과 KVKK를 비롯해 거주 지역의 법에 따라, 데이터의 열람, 정정, 삭제, 이전을 요청하고, 데이터 처리의 제한을 요청하거나 처리에 반대하고, 이미 한 동의를 철회할 수 있어요(철회 전에 이루어진 처리에는 영향을 주지 않아요). privacy@wakeboo.com으로 메일을 보내 주세요. 1개월 안에 답변해 드려요. 관할 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수도 있어요. 튀르키예의 경우 개인정보보호청(KVKK)이에요.

캘리포니아 등 개인정보 보호법이 있는 미국 주에서는 저희가 수집하는 내 정보가 무엇인지 문의할 수 있고, 나 › 일반 › 광고 개인정보 설정에서 타깃 광고를 위한 개인정보 판매 또는 공유를 거부할 수도 있어요. 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별 대우하지 않아요.

9. 아동

Wakeboo는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않아요. EU, EEA, 영국, 스위스에서는 온라인에서 내 데이터 사용에 동의할 수 있는 연령을 각 국가가 13세에서 16세 사이로 정해요. 그보다 어리다면 사용 데이터나 맞춤 광고를 허용하기 전에 부모님이나 보호자에게 물어보세요. 아동이 저희에게 데이터를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 삭제해 드릴게요.

10. 보안

데이터는 암호화되어 전송돼요. 저희 서버는 정품 Wakeboo 앱에만 응답해요(Apple의 App Attest와 Google의 Play Integrity를 사용하는 Firebase App Check). 메시지는 비공개 저장소에 보관되며, 15분 후 만료되는 링크를 통해서만 열 수 있어요. 연결된 두 사람의 데이터는 나와 파트너만 읽을 수 있어요.

11. 이 웹사이트

wakeboo.com은 쿠키와 광고 추적기를 사용하지 않아요. Cloudflare Web Analytics는 쿠키 없이 방문 수를 집계해요. 페이지, 유입 사이트, 브라우저, 국가를 확인하며, IP 주소는 저장하지 않아요. 페이지 하단에서 다크 또는 라이트를 선택하면 그 선택은 브라우저에만 저장돼요. Cloudflare는 사이트를 제공하며, 이를 위해 그리고 공격을 차단하기 위해 IP 주소를 잠시 처리해요.

12. 변경 및 연락처

이 방침을 변경하면 상단의 날짜를 업데이트해요. 중요한 변경 사항은 적용되기 전에 앱에서 알려 드려요.

privacy@wakeboo.com으로 연락해 주세요.