Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Wakeboo è un'app di sveglia per iPhone e Android, gestita da Yahya Can Evcimen a Istanbul, Turchia. In questa informativa, “Wakeboo”, “noi” e “ci” indicano Yahya Can Evcimen e il team che realizza l'app e gestisce questo sito web, e “tu” indica la persona che li usa. Siamo noi a decidere cosa succede ai tuoi dati, quindi ne siamo responsabili (il “titolare del trattamento” ai sensi del RGPD, il “veri sorumlusu” ai sensi della KVKK turca).

Domande o richieste: privacy@wakeboo.com.

2. Cosa resta sul tuo telefono

Wakeboo è pensata per funzionare prima di tutto sul tuo telefono. Senza account, nulla di quanto segue lascia il telefono:

• Sveglie e missioni: le tue sveglie, i loro suoni e le loro missioni, il codice a barre o la foto che una missione cerca, e il registro di ogni risveglio (conservato per 90 giorni sul telefono).
• Le tue mattine: serie, badge, punteggi del mattino, umori, punti e il testo del riepilogo.
• Fotocamera: missioni come Squat, Foto uguale e Caccia all'oggetto guardano l'immagine della fotocamera sul tuo telefono. I fotogrammi non vengono salvati né inviati; viene salvata solo la foto di riferimento che scatti per Foto uguale, sul tuo telefono. Se attivi la condivisione della prova del risveglio, la foto risultata uguale arriva al tuo partner come messaggio, dopo 5 secondi in cui puoi fermarla.
• Dati sulla salute: il sonno e, con Premium, frequenza cardiaca, HRV, ossigeno nel sangue, respirazione, allenamenti, tempo alla luce del giorno e passi, letti da Apple Health o Health Connect. Wakeboo legge soltanto; non vi scrive mai.
• Russamento: registrato e analizzato sul tuo telefono. Le clip vengono conservate per 7 giorni sul telefono, poi eliminate. Non vengono caricate né incluse nei backup.
• Calendario: il tuo prossimo evento viene letto sul telefono per il riepilogo mattutino.
• Lettura ad alta voce: il riepilogo viene letto ad alta voce dalla voce del tuo telefono.

Il backup del tuo telefono (iCloud o Google) può includere parte di questi dati, secondo le condizioni di Apple o di Google. Le clip del russamento ne sono escluse.

3. Cosa raccogliamo e perché

Statistiche e report sugli arresti anomali

Per capire se le sveglie suonano in orario, cosa migliorare e cosa si è arrestato in modo anomalo, l'app usa Firebase Analytics e Crashlytics di Google, con o senza account. Invia:

• quali schermate vengono aperte e quali parti vengono toccate o viste, tramite un nome fisso della parte (come “il pulsante per posticipare”), mai ciò che mostra;
• eventi dell'app, come una sveglia impostata, una sveglia che ha suonato in ritardo o una missione completata, con valori approssimativi (una fascia oraria, non l'ora esatta);
• il modello del telefono, la versione del sistema, la versione dell'app, la lingua, il fuso orario e il paese (ricavato dal tuo indirizzo IP, che non viene memorizzato), e se i permessi necessari alla sveglia sono attivi;
• dettagli sugli arresti anomali: cosa stava facendo l'app quando si è arrestata.

Tutto questo è collegato solo a un ID casuale dell'app sul tuo telefono. Non include mai il tuo account, nemmeno quando hai effettuato l'accesso, né l'ID pubblicitario del telefono o altri identificativi del dispositivo. Non include mai dati sulla salute, registrazioni, foto, ciò che scrivi, nomi, il tuo calendario, i tuoi contatti o la cronologia delle tue posizioni.

La tua scelta: nell'UE, nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera e in Turchia, nulla viene inviato finché non tocchi “Consenti” quando l'app lo chiede; “Non ora” elimina ciò che era in attesa. Altrove è attivo, sulla base del nostro legittimo interesse ad avere un'app affidabile. Chiunque può disattivarlo in Io › Generali › Condividi dati di utilizzo.

Gli eventi vengono conservati nel nostro database di statistiche nell'UE (Google BigQuery) ed eliminati dopo 14 mesi. Solo noi vediamo i report.

Impostazioni remote

Quando apri Wakeboo, l'app chiede a Firebase Remote Config di Google, al massimo due volte al giorno, se una funzione deve essere disattivata per tutti, ad esempio le missioni con la fotocamera se una smette di funzionare. Invia l'ID casuale dell'app sul tuo telefono, la versione dell'app e il tuo indirizzo IP, che vengono usati solo per rispondere e che non conserviamo. La risposta resta sul tuo telefono, così una sveglia non la aspetta mai. Insieme alla richiesta non viene inviato nulla su di te, sulle tue sveglie o su come usi l'app. L'app ne ha bisogno per restare sicura da usare, quindi non dipende dalla scelta sulle statistiche.

Suoni

La maggior parte dei suoni per le sveglie e per dormire non è inclusa nell'app: Wakeboo li scarica dal nostro server su Cloudflare, da sola con il Wi-Fi e subito quando ne tocchi uno. Ogni richiesta chiede il file di un suono e contiene il tuo indirizzo IP, che viene usato solo per rispondere e che non conserviamo. Insieme alla richiesta non viene inviato nulla su di te, sulle tue sveglie o su come usi l'app. I file restano sul tuo telefono, fuori dal suo backup.

Il tuo account

Ti serve un account solo per Insieme e il backup nel cloud. Su iPhone accedi con Apple o Google, su Android con Google; Wakeboo non ha password. Da loro riceviamo il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail. Con Apple puoi nascondere il tuo indirizzo e-mail e in quel caso vediamo solo un indirizzo di inoltro privato. Il tuo profilo ha il nome e l'immagine che scegli: uno dei nostri simboli, oppure una foto, rimpicciolita e privata dei dati sulla posizione e sul dispositivo, e conservata presso Cloudflare. Solo il tuo partner vede il tuo nome e la tua immagine.

Quando hai effettuato l'accesso, conserviamo anche:

• un backup nel cloud di ciascuno dei tuoi telefoni (vedi sotto);
• gli orari delle tue prossime sveglie finché hai un partner collegato, così il partner può vederli;
• la tua serie, i badge e il codice per invitare amici;
• i dati di ciascuno dei tuoi telefoni: sistema, modello, versione dell'app, se i permessi della sveglia sono attivi e il suo token di notifica, così messaggi e colpetti ti raggiungono.

Il backup nel cloud si attiva quando accedi ed è gratuito. Conserva le tue sveglie con le relative missioni e suoni, i codici a barre e QR che hai salvato, le tue mattine (serie, storico e l'umore del mattino che scegli), i badge, i Punti Wakeboo e le preferenze dell'app, così tornano su un nuovo telefono. Ogni telefono ha un backup, nel nostro database nell'UE (Firestore). Un backup non include mai le foto delle missioni (le scatti di nuovo sul nuovo telefono), i file musicali che hai aggiunto, le registrazioni del russamento, i dati sulla salute o sul sonno, il registro dettagliato di ogni risveglio, i messaggi o i tuoi consensi (l'app li chiede di nuovo). Su un nuovo telefono, l'app chiede prima di ripristinare un backup, e il ripristino si aggiunge a ciò che c'è senza eliminare nulla.

Puoi disattivarlo in Io › Account › Backup nel cloud: così elimini i tuoi backup, e le sveglie restano sul tuo telefono. Se esci dall'account, i backup restano; se elimini l'account, vengono eliminati.

Perché: per fornirti le funzioni che hai richiesto (il nostro contratto con te).

Insieme

Quando ti colleghi a un partner, il partner vede il tuo nome e la tua immagine, l'orario della tua prossima sveglia, se sei in piedi e se hai completato la missione, e la vostra serie condivisa. Puoi disattivare la condivisione del tuo stato di risveglio nelle impostazioni di Insieme.

• I messaggi vocali, video e con foto che invii arrivano al tuo partner tramite Cloudflare. Le foto vengono prima ridisegnate sul tuo telefono, senza i dati sulla posizione o sulla fotocamera. I messaggi vengono eliminati 48 ore dopo l'invio. Un messaggio a cui uno di voi mette una stella viene conservato, come copia, finché la stella non viene tolta, il collegamento termina o l'account viene eliminato (fino a 20 a testa).
• Salvataggio sul telefono: il tuo partner può salvare nelle foto del proprio telefono una foto o un video che hai inviato, e tu vedi che l'ha salvato. Ciò che salva resta sul suo telefono, fuori da Wakeboo.
• Le foto del risveglio, se scegli di condividerne una, sono visibili al tuo partner per 24 ore e vengono eliminate dopo 48.
• I colpetti vengono conservati per 24 ore, le proposte di sveglia per 48 ore e i codici invito per 7 giorni.
• Segnalazioni: se segnali un messaggio o il tuo partner, conserviamo la segnalazione, una copia del messaggio o del nome e dell'immagine del partner, e i relativi file finché non l'abbiamo esaminata, entro 24 ore. Al partner non arriva alcun avviso. Poi la copia viene eliminata e un registro senza contenuto (chi ha segnalato chi, perché, cosa abbiamo fatto e quando) viene conservato per un anno, così possiamo individuare abusi ripetuti. I contenuti illegali vengono conservati e trasmessi alle autorità come richiesto dalla legge.
• Blocchi: se blocchi il tuo partner, il collegamento termina, non potete ricollegarvi finché non togli il blocco e al partner non arriva alcun avviso. Conserviamo un registro del blocco, senza contenuto, per un anno.
• Contenuti sensibili: su iPhone, se hai attivato Avviso contenuti sensibili (o Sicurezza della comunicazione per un bambino), Wakeboo usa il controllo di Apple sul tuo telefono per sfocare le foto e i video del tuo partner che potrebbero essere sensibili. Per questo nulla lascia il tuo telefono.

Quando il collegamento termina, i suoi messaggi e i messaggi con stella vengono eliminati.

Il riepilogo mattutino

• Meteo: usa la tua posizione approssimativa. Su iPhone, il telefono interroga direttamente Apple Weather. Su Android, la posizione passa dal nostro server, arrotondata a circa 11 km, verso Apple Weather. Non la memorizziamo.
• Riepilogo scritto dall'IA (Premium, solo dopo che lo attivi): il meteo di oggi, l'orario e il titolo del tuo primo evento e la tua mattina (l'ora del risveglio, i posticipi, la missione e quanto tempo ha richiesto, la serie, il punteggio e l'umore) vengono inviati a Cloudflare Workers AI, che scrive qualche frase. Lì non viene memorizzato nulla e Cloudflare non li usa per l'addestramento. Un numero casuale associato alla tua installazione conta i tuoi riepiloghi giornalieri; il conteggio viene eliminato il giorno successivo. I dati sulla salute non vengono mai inviati all'IA. Puoi disattivarlo nelle impostazioni del riepilogo.

Acquisti

Wakeboo Premium si acquista tramite App Store o Google Play; non vediamo mai la tua carta. RevenueCat comunica all'app se il tuo abbonamento è attivo. Riceve i dettagli dell'acquisto (prodotto, prezzo, paese, date) e un ID utente: l'ID del tuo account, oppure un ID casuale se non hai un account.

Invitare amici

Se inviti amici (Io › Invita amici, che richiede un account), creiamo il tuo codice invito con le lettere latine del nome del tuo profilo e tre cifre, e lo conserviamo con il tuo account. Chi apre il tuo link o inserisce il tuo codice vede il tuo nome e il simbolo del tuo profilo. Quando lo fa, conserviamo il tuo codice insieme al suo ID utente per gli acquisti (quello casuale se non ha un account), così possiamo conteggiarlo quando paga per la prima volta: RevenueCat comunica al nostro server i suoi acquisti e rimborsi. Conserviamo il fatto che abbia pagato, quando, il prodotto e se è stato rimborsato, e non ti diciamo mai chi è, solo quante persone si sono iscritte, hanno pagato e sono rimaste. Quando una persona invitata resta su un piano a pagamento per 14 giorni, il mese gratis che riscatti viene concesso tramite RevenueCat.

Annunci

La versione gratuita mostra qualche annuncio a partire dal quarto giorno dopo la prima apertura: una piccola scheda sponsorizzata al giorno nel riepilogo mattutino e un breve video solo quando ne scegli uno, ad esempio per sbloccare una missione per 24 ore. Gli annunci non compaiono mai mentre suona una sveglia o durante una missione, e non ce ne sono con Premium.

Google AdMob sceglie e mostra gli annunci. Per mostrarli e misurarli e per prevenire le frodi, Google riceve il tuo indirizzo IP, il modello del telefono, il sistema, la lingua e la versione dell'app, come interagisci con gli annunci e l'ID pubblicitario del telefono (su iPhone, solo se consenti il tracciamento). Se lo consenti, Google usa questi dati anche per mostrare annunci più vicini ai tuoi gusti. Il tuo account, le sveglie, i dati sulla salute, le registrazioni e le foto non vengono mai inviati per gli annunci. Google usa questi dati secondo le proprie norme: come Google utilizza le informazioni delle app che usano i suoi servizi.

Le tue scelte:

• Prima del primo annuncio, l'app ti informa sugli annunci. Nulla viene inviato a Google per gli annunci finché non hai risposto.
• UE, SEE, Regno Unito e Svizzera: il modulo di consenso di Google chiede per primo. Se scegli “Non acconsento”, gli annunci non sono personalizzati. Puoi cambiare la scelta in qualsiasi momento in Io › Generali › Scelte sulla privacy degli annunci.
• Turchia: l'app chiede se gli annunci possono essere personalizzati. “Non ora” significa che non lo sono. Puoi cambiare la scelta in Io › Generali › Annunci personalizzati.
• iPhone: il tuo iPhone chiede se Wakeboo può tracciarti. Se non lo consenti, gli annunci non sono personalizzati. Puoi cambiare la scelta in Impostazioni › Privacy e sicurezza › Tracciamento sul tuo iPhone.
• Android: puoi eliminare o reimpostare l'ID pubblicitario nelle impostazioni del telefono (di solito Privacy › Annunci, oppure Google › Annunci). Senza di esso, gli annunci non sono personalizzati.
• Stati USA con leggi sulla privacy, come la California: puoi opporti alla vendita o alla condivisione delle tue informazioni personali per annunci mirati in Io › Generali › Scelte sulla privacy degli annunci (“Non vendere né condividere i miei dati”).

Perché: gli annunci mantengono gratuita la versione gratuita (nostro legittimo interesse). Gli annunci personalizzati si basano sul tuo consenso dove la legge lo richiede.

E-mail all'assistenza

Quando ci scrivi dall'app, l'e-mail include la versione dell'app, il telefono, il sistema, la lingua e se i permessi della sveglia sono attivi. Una segnalazione “La mia sveglia non ha suonato” include anche il registro tecnico di quella sveglia, senza nome, etichetta o suono. Usiamo ciò che ci invii solo per aiutarti.

4. Permessi sul tuo telefono

Wakeboo chiede ciascun permesso quando usi per la prima volta la funzione che lo richiede. Puoi rifiutare e continuare a usare il resto.

I dati di Apple Health e Health Connect vengono usati solo per mostrarti il report del sonno e i consigli nell'app. Non vengono usati per gli annunci, non vengono venduti e non vengono condivisi, come richiedono le regole HealthKit di Apple e le norme di Health Connect di Google.

5. Chi ci aiuta

Queste aziende trattano dati per nostro conto, solo per far funzionare Wakeboo e in base a contratti che ne garantiscono la protezione:

Non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro. Nella versione gratuita, Google AdMob ne usa una parte per gli annunci, come descritto in Annunci, nei limiti delle scelte che fai lì. Possiamo comunicare dati se la legge lo richiede o per proteggere la sicurezza di qualcuno.

6. Dove si trovano i tuoi dati

Il nostro database si trova nella regione europe-west1 di Google (Belgio) e i messaggi sono archiviati presso Cloudflare in Europa occidentale. Gli eventi delle statistiche sono conservati nell'UE. Alcuni dei servizi sopra elencati, come i report sugli arresti anomali, gli annunci e RevenueCat, sono gestiti dagli Stati Uniti e da altri paesi, e Cloudflare risponde alle richieste dal data center più vicino a te. Quando i dati lasciano l'UE o la Turchia, ci affidiamo alle garanzie previste dalla legge, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

7. Per quanto tempo li conserviamo

Quando elimini il tuo account, scompare subito dall'app, insieme ai backup nel cloud, e tutto il resto collegato a esso viene eliminato dai nostri server entro 30 giorni, compresi i nostri backup; le tue sveglie e le tue mattine restano sul telefono finché non azzeri tutti i dati in Io › Account o elimini l'app. Se hai effettuato l'accesso con Google, Wakeboo resta anche nell'elenco delle app collegate del tuo Account Google: rimuovila su myaccount.google.com/connections. I dati che la legge ci impone di conservare, come i dati fiscali relativi agli acquisti, vengono conservati solo per il tempo richiesto. Vedi Elimina account.

8. Le tue scelte e i tuoi diritti

• Nell'app: attiva o disattiva i dati di utilizzo (Io › Generali › Condividi dati di utilizzo), le tue scelte sugli annunci (Io › Generali, vedi Annunci), il riepilogo IA e ciascun permesso; elimina messaggi, notti e clip di russamento. In Io › Account: disattiva il backup nel cloud (Backup nel cloud), esci dall'account, elimina il tuo account (Elimina account e dati) o cancella tutto ciò che è sul telefono (Azzera tutti i dati).
• Una copia dei tuoi dati: Scarica i miei dati in Io › Account crea subito sul tuo telefono un file con i tuoi dati. Per tutto ciò che manca, scrivi a privacy@wakeboo.com; rispondiamo entro un mese.
• Senza account: tutto è sul tuo telefono. Puoi rimuoverlo con Azzera tutti i dati in Io › Account o eliminando l'app.

A seconda di dove vivi, anche ai sensi del RGPD e della KVKK, puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli o trasferirli, di limitarne l'uso o di opporti a come li usiamo, e di revocare un consenso che hai dato (ciò non influisce su quanto fatto in precedenza). Scrivi a privacy@wakeboo.com; rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati; in Turchia è l'Autorità per la protezione dei dati personali (KVKK).

Negli Stati USA con leggi sulla privacy, come la California, puoi anche chiedere quali dati raccogliamo su di te e opporti alla vendita o alla condivisione delle tue informazioni personali per annunci mirati in Io › Generali › Scelte sulla privacy degli annunci. Non ti tratteremo in modo diverso per aver esercitato questi diritti.

9. Minori

Wakeboo non è destinata ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Nell'UE, nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, ogni paese stabilisce l'età, tra 13 e 16 anni, a partire dalla quale puoi acconsentire all'uso dei tuoi dati online. Se hai meno di quell'età, chiedi a un genitore o a un tutore prima di consentire i dati di utilizzo o gli annunci personalizzati. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e li elimineremo.

10. Sicurezza

I dati viaggiano cifrati. I nostri server rispondono solo alla vera app Wakeboo (Firebase App Check, con App Attest di Apple e Play Integrity di Google). I messaggi si trovano in uno spazio di archiviazione privato e si aprono tramite link che scadono dopo 15 minuti. Solo tu e il tuo partner potete leggere i dati del vostro collegamento.

11. Questo sito web

wakeboo.com non usa cookie né tracker pubblicitari. Cloudflare Web Analytics conta le visite senza cookie: vede la pagina, il sito di provenienza, il tuo browser e il tuo paese, e non memorizza il tuo indirizzo IP. Se scegli Scuro o Chiaro in fondo alla pagina, la scelta viene conservata solo nel tuo browser. Cloudflare distribuisce il sito e tratta brevemente il tuo indirizzo IP a tale scopo e per bloccare gli attacchi.

12. Modifiche e contatti

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data in alto. Per le modifiche importanti, ti avviseremo nell'app prima che si applichino.

Scrivici a privacy@wakeboo.com.