Términos de uso

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Última actualización: 1 de noviembre de 2026 · Vigente desde el 1 de noviembre de 2026

En resumen

  • Wakeboo se esfuerza por despertarte, pero tu teléfono aún puede detener una alarma. Ten un respaldo para todo lo que no puedas perderte.
  • Las misiones implican moverte cuando aún tienes sueño. Hazlas donde sea seguro.
  • El sueño, los ronquidos y el resumen con IA son para tu información, no son consejo médico.
  • Sé amable en Juntos. Lo que envías es tuyo, y eres responsable de ello.
  • Premium se renueva hasta que lo canceles en App Store o Google Play.

1. Estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y Wakeboo, que opera Yahya Can Evcimen en Estambul, Türkiye, para el uso de la app Wakeboo y de este sitio web. Al usarlos, aceptas estos términos y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Wakeboo.

2. Alarmas y misiones

Wakeboo suena a través del propio sistema de alarmas de tu teléfono y revisa los ajustes que pueden impedirlo (Yo › Confiabilidad de alarmas). Aun así, un teléfono puede impedir que una alarma suene: cuando está apagado o sin batería, cuando el sistema o un ahorrador de batería detiene las apps, después de una actualización o cuando se desactivan los permisos. No podemos controlar tu teléfono, así que no podemos prometer que todas las alarmas sonarán. Para vuelos, medicamentos, turnos y cualquier otra cosa que no puedas perderte, ten una segunda alarma.

Las misiones te piden hacer algo para detener la alarma, como sentadillas, caminar o encontrar un objeto. Hazlas solo donde sea seguro, detente si algo te duele y no las hagas mientras conduces. Cuando tu teléfono está conectado a un vehículo, Wakeboo puede detener la alarma sin misión (puedes desactivarlo en Yo › General).

3. Sueño, salud y el resumen con IA

Wakeboo no es un dispositivo médico. Los informes de sueño, los datos cardíacos, los minutos de ronquidos y los consejos son para tu información general, no son un diagnóstico ni son consejo médico. Si te preocupa tu sueño, tu respiración o tu salud, habla con un médico.

El resumen matutino escrito por IA puede ser incorrecto o estar incompleto. Comprueba las cosas importantes, como el clima o tu calendario, en sus propias apps.

4. Tu cuenta

La mayor parte de Wakeboo funciona sin cuenta. Para Juntos y el respaldo en la nube, inicias sesión con Apple o Google. Mantén segura esa cuenta; lo que se haga con tu cuenta de Wakeboo es tu responsabilidad. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento (consulta Eliminar cuenta).

5. Juntos

Juntos permite que dos personas se despierten mutuamente: ver las mañanas de la otra persona, enviar toques y mensajes de voz, video o foto, y proponer alarmas. En Juntos, no:

  • envíes nada ilegal, sexual, de odio, acosador o amenazante, ni nada que muestre a alguien que no lo consintió;
  • presiones, rastrees ni controles a tu pareja, ni uses Wakeboo para despertar a alguien que no lo quiere;
  • te hagas pasar por otra persona ni intentes entrar en la cuenta de otra persona.

No toleramos el contenido objetable ni a quienes tengan conductas abusivas. En Juntos puedes terminar un vínculo, reportar un mensaje o a tu pareja, o bloquearla en cualquier momento. Revisamos los reportes en un plazo de 24 horas, eliminamos el contenido que infringe estas reglas y suspendemos o cerramos las cuentas que lo enviaron.

6. Wakeboo Premium

  • Planes: mensual, anual o de por vida (una compra única). Los precios se muestran en la app antes de comprar, en tu moneda.
  • Prueba gratis: si un plan la ofrece, se convierte en una suscripción de pago cuando termina, a menos que la canceles al menos 24 horas antes.
  • Renovación y cancelación: las suscripciones se renuevan automáticamente y se cobran en tu cuenta de App Store o Google Play. Cancela cuando quieras en los ajustes de suscripción de App Store o Google Play; Premium sigue activo hasta el final del período que pagaste. Eliminar la app o tu cuenta no cancela una suscripción.
  • Reembolsos: Apple y Google gestionan los pagos, por lo que gestionan los reembolsos según sus propias reglas: reportaproblem.apple.com para App Store y la ayuda de reembolsos de Google Play.
  • Cuando Premium termina: las funciones Premium se desactivan. Las alarmas que las usan vuelven a opciones gratuitas, y los temas e íconos Premium vuelven a los predeterminados.
  • Los cambios de precio siguen las reglas de App Store y Google Play, que te avisan antes de que se apliquen.

7. Puntos, ofertas y anuncios

Los Puntos Wakeboo se ganan en la app, por ejemplo manteniendo una racha, y se gastan en cosas como desbloquear una misión por un día. No tienen valor en efectivo, no se pueden vender ni transferir, y pueden cambiar o desaparecer. Las ofertas por referidos, como un descuento para la persona que invitas, tienen las condiciones que se muestran en la app. Podemos cancelar puntos o recompensas obtenidos mediante abuso, como cuentas falsas o reembolsos. Si agregamos anuncios a la versión gratuita, la política de privacidad lo indicará antes.

8. Lo que es nuestro y lo que es tuyo

La app, sus sonidos, diseños y textos, y el nombre y el logotipo de Wakeboo son nuestros o de nuestros licenciantes, y están protegidos por la ley. Te otorgamos una licencia personal e intransferible para usar la app para ti. No la copies, vendas ni modifiques, ni le apliques ingeniería inversa, salvo donde la ley lo permita.

Lo que creas, como mensajes, fotos y la música que agregas, sigue siendo tuyo. Nos das el derecho a almacenarlo, procesarlo y entregarlo a las personas a quienes lo envías, solo para hacer funcionar Wakeboo. Asegúrate de tener los derechos sobre lo que envías.

9. Garantía y responsabilidad

Ofrecemos Wakeboo “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida en que la ley lo permita, no prometemos que esté libre de errores ni que esté siempre disponible, y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como llegar tarde, perder una cita o el lucro cesante, derivadas del uso o de la imposibilidad de usar Wakeboo. Cuando seamos responsables, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no nos permite limitar, como en caso de dolo o negligencia grave, y tus derechos como persona consumidora se mantienen tal como la ley los otorga.

10. App Store y Google Play

Si obtuviste Wakeboo en App Store, estos términos son entre tú y Wakeboo, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su soporte, no tiene ninguna obligación de proporcionar mantenimiento y, si la app no cumple una garantía, puede reembolsarte su precio de compra y no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple no es responsable de las reclamaciones relacionadas con la app, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, cumplimiento legal o propiedad intelectual, y Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden exigir su cumplimiento. Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas de EE. UU. El Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple también se aplica en lo que estos términos no cubran. Si obtuviste Wakeboo en Google Play, también se aplican los términos de Google Play.

11. Terminación, cambios y ley aplicable

Puedes dejar de usar Wakeboo y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos de forma grave o reiterada. Podemos cambiar Wakeboo o estos términos; si hay cambios importantes, te avisaremos en la app antes de que se apliquen, y si sigues usando Wakeboo después, se aplicarán los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye, y los tribunales de Estambul son competentes. Si eres una persona consumidora, también conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives, y puedes acudir a los tribunales y organismos de consumo de tu lugar de residencia.

¿Preguntas? Escribe a support@wakeboo.com.